マグナリゾートの提供価値
私達は、会員様やゲスト様にとって「もう一つの我が家」のような存在でありたいと思っています。「ちょっと時間が空いたから食事をしに行こう」「一人の時間をゆっくりと過ごそう」「家族や親族とみんなで集まろう」といったように、様々な場面で、気軽にご利用いただけるところに価値があると考えています。
また、その為のリゾートクラブとして、浜名湖レークサイドプラザとKIARAリゾート＆スパ浜名湖の2つの異なるコンセプトのホテルを運営しています。浜名湖レークサイドプラザでは、ご家族や友人と食事をしたり、浴衣で温泉を楽しんだり、畳の上でくつろいだりと、アットホームで、気兼ねなくお過ごしいただける空間を提供しています。一方、KIARAリゾート＆スパ浜名湖は完全会員制で、クオリティーが高く落ち着いた空間やこだわりの料理を提供するなど、ハイグレードなサービスを提供しています。
このように、同じ敷地内に2つのコンセプトの違いのあるホテルがあることで、会員様やゲスト様の様々なニーズにお応えできることも価値の一つだと考えています。例えば、法人の会員様やゲスト様においては、浜名湖レークサイドプラザで気楽に宴会やカラオケをお楽しみいただき、個人の会員様などはゆっくりとした時間の中で静かにお過ごしいただけるKIARAリゾート＆スパ浜名湖など、それぞれのニーズに合わせてご利用いただくことが可能です。
大切な人とのコミュニケーションは、豊かな人生を過ごす上では欠かすことのできないものです。そして、会員様やゲスト様にかけがえのない時間を過ごしていただくためには、一緒に働くスタッフともかけがえのない時間を共に歩んでいきたいと考えております。
